Syarat & ketentuan

Ketentuan ini berlaku untuk setiap pemesanan di situs CV. Oceanic Kesuma Supply. Dengan mengirim pesanan atau RFQ, Anda dianggap menyetujuinya.

Harga

• Harga barang disimpan dalam Rupiah. Nilai USD hanya acuan dan mengikuti kurs harian.
• Harga yang berlaku adalah harga saat barang dimasukkan ke keranjang, atau harga di penawaran (RFQ) selama masa berlakunya.
• Biaya antar ke kapal dihitung terpisah dan dikonfirmasi sebelum pembayaran.

Pemesanan dan pembayaran

• Pesanan baru mengikat setelah dibayar.
• Pembayaran dilakukan dalam 48 jam setelah total akhir dikonfirmasi. Pesanan yang tidak dibayar sampai batas waktu dibatalkan otomatis.
• Pembayaran diproses oleh Midtrans. Kami tidak menyimpan data kartu Anda.

Pengantaran

• Barang diantar ke kapal di pelabuhan yang disebutkan, sesuai tanggal sandar yang Anda isi.
• Perubahan jadwal atau pelabuhan harus dikabarkan sebelum barang berangkat. Biaya tambahan akibat perubahan bisa dikenakan dan akan dikonfirmasi dulu.
• Barang dianggap diterima saat diserahkan ke kru atau agen di kapal dan nama penerima dicatat.
• Barang bonded store diserahkan sesuai ketentuan bea dan cukai yang berlaku.

Pembatalan dan pengembalian

Lihat kebijakan pembatalan & refund.

Kontak

Pertanyaan soal ketentuan ini: kesumasupply@gmail.com atau WhatsApp +62 8231-1726-220.